26 декабря 2019г. представители Омбудсмена Армении совершили необъявленный визит во временный приют благотворительного фонда «Ганс Кристиан Кофоед». В ходе визита был зафиксирован ряд проблем.
В частности, по утверждению клиентов, люди с инвалидностью лишены возможности распоряжаться пенсией самостоятельно, так как, несмотря на то, что получают сумму лично, часть ее они отдают сотруднику приюта, «за их содержание в приюте или внимательное отношение к ним».
Здание приюта, ванные и санузлы не обустроены для людей с инвалидностью;
не соблюдены критерии меблировки комнат в соответствии с указом министра труда и социальных вопросов от 31 января 2014 года;
принадлежности для гигиены не предоставляются в достаточном объеме;
нет единого порядка сбора, хранения и ведения данных о состоянии здоровья.
Перечислив в заявлении ряд зафиксированных нарушений, офис Омбудсмена отметил, что некоторые вопросы были решены на месте: были устранены препятствующие социальной инклюзивности и способствующие дискриминации таблички с надписью «изолятор» с комнат, где проживают люди, основания для изоляции которых отсутствуют.
Решением правительства, бездомному предоставляется временное жилье сроком до 90 дней.