Люди с инвалидностью сталкиваются с волокитой и препятствиями в вопросе получения бесплатных лекарств в условиях пандемии коронавируса. Об этом, согласно официальному заявлению, свидетельствуют результаты исследования Защитника прав человека Армении Армана Татояна.
В период с 16 марта по 24 июня от людей с инвалидностью было получено 153 жалобы по вопросам, связанным с коронавирусом нового типа, из них 74 поступили на горячую линию.
Обсуждение жалоб, а также результаты мониторинга показывают, что в условиях режима ЧП данным лицам стало сложнее реализовывать свои права.
В заявлении представлены препятствия, с которыми люди с инвалидностью сталкиваются в вопросе медикаментов, предоставляемых государством бесплатно и на льготных условиях.
В частности, согласно одной из жалоб, лекарство назначенное лежачему гражданину с инвалидностью семейным врачом, в больнице было заменено и назначено другое, «более эффективное».
Гражданин обратился в Минздрав и получил заверение в том, что лекарство можно получить бесплатно, после чего он обратился в областную администрацию, где сказали, что с ним свяжутся из поликлиники. Однако получить в поликлинике лекарство так и не удалось, приводились различные аргументации: в одном случае говорили, что врач в командировке в связи с пандемией, в другом случае — что приобрести лекарство невозможно по причине процесса госзакупок, в третьем случае в качестве причины указали на то, что лекарство назначил врач другого медучреждения, между тем, они для бесплатного предоставления лекарства принимают за основу назначение врача из их поликлиники. В результате человек с инвалидностью так и не получил назначенное лекарство.
Также препятствия связаны с тем, что медперсонал не всегда доступен для лиц с инвалидностью. Зачастую ссылаются на нехватку в стране медперсонала вследствие направления в другое учреждение или недостаточности установленных смен.
Приведя несколько примеров, Омбудсмен напоминает, что государство должно организовывать все процессы таким образом, чтобы найденное в возможно короткие сроки решение было благоприятным для человека, а контроль государства за процессом — эффективным. В качестве одного из важных направлений решения отмеченных в заявлении проблем отмечается повышение зарплат медперсонала и постоянное повышение социальных гарантий.
Также в заявлении отмечается, что описанные проблемы носят системный характер, просто пандемия коронавируса усугубила их, что делает более срочной необходимость их решения.