Новый кондуктор ереванского метро требует личные данные

Мэрия Еревана на 5 лет передала компании TelCell организацию продажи билетов метро. В рамках сделки Ереван получает программное обеспечение для продажи билетов, взамен отдавая TelCell пассажиров метро, жителей Еревана и не только.

«Мэрия выделила 0 драмов на внедрение единой билетной системы. Выгода организации-победительницы в том, что в течение пяти лет у нее будет возможность регистрировать в системе новых людей», — заявил мэр Тигран Авинян в ходе пресс-конференции на прошлой неделе.

Единственная участница конкурса, а следовательно, победительница — система платежей TelCell.

Пока ни одна из сторон не получила от сделки упомянутой Авиняном выгоды.

Пассажирам приходится стоять в очереди за жетоном. Приложением TelCell Wallet пользуются немногие, так как регистрация требует многих личных биометрических данных.

«Не понимаю, почему я должна делиться своими личными данными просто ради того, чтобы пользоваться общественным транспортом», — в беседе с Epress.am сказала жительница Еревана Татев.

И хотя на сайте приложения говорится «тайна Ваших личных данных гарантирована системой управления информационной безопасностью 2700:2013 ISO (Международная организация по стандартизации — ред.)», на самом деле такого стандарта нет. Приобретение компаниями стандарта ISO еще не значит, что он будет применяться.

А в предложении по использованию кошелька на сайте TelCell приводятся сценарии, в случае которых компания может делиться с третьими лицами идентификационными данными пользователя или информацией о совершенных им сделках.

Иностранцам активировать электронный кошелек еще сложнее.

«Система не может идентифицировать информацию обо мне. Мне сказали, что для обслуживания иностранцев я должен пойти в киоск на Крытом рынке. Сотрудник сказал, что зарегистрировать меня невозможно, иностранные паспорта невозможно идентифицировать и выпроводил меня», — рассказал проживающий в Ереване Керк Уалас.

Таким образом, после «внедрения» Мэрии, произведенного в столичном Метрополитене, абонентов TelCell Wallet-а больше не стало. А переход от жетонов к электронной системе пришлось отложить с сентября 2024 на январь 2025 года.

На прошлой неделе Авинян также заявил, что прибавилась новая возможность приобретения билета на проезд: на станциях метро установлены банковские платежные терминалы, при помощи которых можно покупать бумажные билеты — через NFC.